Términos y Condiciones

Termos e Condições

VIAJES EN LA UNIÓN EUROPEA

Documentación – pasajeros portugueses deben estar en posesión de la tarjeta de identidad o tarjeta ciudadana. El personal de Boleta y el Nacimiento del Boletín no se consideran documentos válidos.

Tarjeta Sanitaria Europea – Para beneficiarse de la atención hospitalaria en cualquier país de la UE, los pasajeros deben llevar el formulario E-111 (pasaporte azul). Para obtener más información, consulte: http://www.min-saude.pt/portal/conteudos/informacoes+uteis/saude+em+viagem/cartaoeuropeudesegurodoenca.htm

Viajar fuera de la UNIÓN EUROPEA

Documentación – Los pasajeros deben llevar un pasaporte válido durante su estancia. Algunos países requieren un mínimo de validez del pasaporte 6 meses más allá del final del viaje. Póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre los requisitos para el país de destino o ver la embajada del país de destino.

formalidades sanitarias – Algunos países tienen trámites obligatorios de salud. Consulte con las autoridades de salud o consulte:

http://www.min-saude.pt/portal/conteudos/informacoes+uteis/saude+em+viagem/consulta+de+saude+do+viajante.htm ouhttp: //www.who.int/ith

Visados – Algunos países requieren un visado de entrada. Pregunte en su agencia de JG Consulting y Eventos o de la embajada del país de destino. JG Consulting y Eventos agencia se exime de cualquier responsabilidad por la denegación de visados o sin permiso de entrada para el cliente en un país extranjero.

VIAJE A LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (incluyendo Puerto Rico / St. Thomas y St. Johns)

Documentación – requiere pasaporte individual. Desde el 26 de octubre de 2004, los ciudadanos de los países participantes en el programa de exención de visado que desean ir a los EE.UU. sin una visa deben tener un pasaporte individual de lectura mecánica, en vigor desde enero de 2001. Salida al siguiente enlace, si el su pasaporte cumple con los estándares requeridos: http://www.dhs.gov/xtrvlsec/programs/content_multi_image_0021.shtm

Si usted no tiene el pasaporte requerido, es necesario solicitar un emigrante no inmigrante. Haga clic en el enlace de abajo y comprueba lo que se requiere para la obtención de un visado: http://evisaforms.state.gov/instructions_Portuguese.asp

Los viajeros con exención de visado, primero deben solicitar la autorización para el viaje (ESTA), que tiene una validez de dos años y puede ser utilizado para múltiples viajes a los Estados Unidos. Esta solicitud se hace a través de la página web: https: //esta.cbp.dhs.gov/. Si la respuesta es negativa, usted debe solicitar una visa de no inmigrante en la Embajada de Estados Unidos. A partir del 8 de septiembre de 2010, con cargo a los viajeros bajo el Programa de Exención de Visa. Esta tarifa se cobrará cuando se aplican los viajeros de ESTA. El pago se debe hacer en el Internet en un lugar seguro del gobierno estadounidense – www.pay.gov. – Que utiliza la tecnología de encriptación avanzada para proteger todas las transacciones. Las autorizaciones ESTA ya concedidos o que se completaran el 8 de septiembre, siguen siendo válidos hasta la fecha indicada o hasta que expira el pasaporte. Tenga en cuenta que el viajero no recibe un sistema de aprobación de ESTA sin haber pagado la tasa. Para más información se puede acceder a: http://portugal.usembassy.gov, ouhttp: //www.facebook.com/usdos.portugal

Al hacer una reserva para la U.S.A. el cliente debe dar su consentimiento para que toda la información, incluyendo datos personales, siempre en relación con el viaje puede ser transmitida a las autoridades gubernamentales con el propósito de control y seguridad en el transporte aéreo.

JG Consulting y Eventos agencia se exime de cualquier responsabilidad por la denegación del visado o sin permiso de entrada al cliente en los Estados Unidos.

VIAJES A AUSTRALIA

ciudadanos portugueses tienen que suscribirse a un Autorización Electrónica de Viaje, que puede estar hecho por la agencia cuando la reserva de billetes de avión. Sin embargo, también puede llevarla a cabo en el sitio https://www.travelvisaaustralia.com mediante el pago de una tasa.

Los pasajeros extranjeros

En caso de tratar con los pasajeros extranjeros (que resida o no en Portugal), deben consultar a la embajada o consulado correspondiente. JG Consulting y Eventos agencia acepta como buena la información proporcionada por el cliente. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de Fronteras Exteriores y (Tel: 217 115 000) o visite el sitio web: http://www.sef.pt

Pasajeros menores de edad

Cuando los menores están acompañados por sus padres a los destinos que requieren un pasaporte, también debe estar en posesión de una tarjeta de identidad, con el fin de demostrar a la membresía.

El artículo 23 del DL 138/2006, de 26 de julio, establece que los menores nacionales, cuando no está acompañada de quien ejerza la patria potestad, sólo pueden salir del país presentan una autorización para este fin. En cuanto a los menores extranjeros residentes legales en Portugal, el artículo 16 del Decreto Ley 244/98, de 8 de agosto, en la versión del DL 34/2003, de 25 de febrero determina la necesidad de liberar presentación, emitida por quién el ejercicio de la autoridad parental, si viajan acompañados éstos. En cualquier caso, esta autorización deberá hacerse por escrito, fechado y la firma de la persona que ejerce la patria potestad legalmente certificada, dando monitoreo aún más las competencias por parte de terceros debidamente identificados.

hijo menor de edad de padres casados – La liberación debe ser emitido y firmado por uno de los padres sólo si el viaje de menor importancia sin ellos;

Menor de edad, hijo de padres divorciados, personas y bienes separados legalmente, o cuyo matrimonio fue declarado nulo y sin valor – La liberación tiene que ser proporcionada por el ascendente confiado;

Esta información no dispensa la consulta enlace de abajo, a través del cual también tendrán acceso a otras situaciones y el proyecto de declaración: http://www.sef.pt/portal/v10/PT/aspx/apoioCliente/detalheApoio.aspx? id_linha = 4350

LICENCIA DE CONDUCCIÓN

Caso conducirá al destino, asegúrese de que su licencia se encuentra dentro de la fecha de vencimiento y es reconocido por el país que está visitando. Consulte con las leyes locales y seguir escrupulosamente código de circulación del país para viajar. Muchos países utilizan mecanismos de aplicación inmediata de la sanción resultante de la infracción cometida. Solicitar al LIC (licencia de conducir internacional), haga clic en: http://www.acp.pt/index.php?MIT=3668&template_id=2472&xpto=1&a[]=&a[]=0 ouhttp://www.imtt.pt/sites/IMTT/Portugues/Condutores/CartaConducao/licenainternacionalconducao/Paginas/Paginaparalistagemdesubmenu.aspx

NOTA IMPORTANTE

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a trastornos o incluso sanciones a los pasajeros. Esta información fue suministrada por los organismos oficiales pertinentes, por lo que la agencia de JG Consulting y Eventos acepta ninguna responsabilidad por los cambios u omisiones de información.

QUEJAS

El cliente puede presentar una reclamación en el libro de quejas dentro de los 30 días después del final del viaje. Una queja también se puede hacer con el Defensor del Cliente de las agencias de viajes, que establece dicho régimen de 20 días laborables después de que el final del viaje.

SALUD PÚBLICA

Viajar a países con problemas endémicos o la salud pública, incluidas las epidemias de dengue o la gripe, entre otros, JG Consulting y Eventos Agencia aconseja que se ponen en práctica las recomendaciones de la Dirección General de Salud: http: //www.dgs. es /

TIEMPO

El cambio climático se hizo aún más impredecible la ocurrencia de fenómenos naturales. En este sentido, no se puede confiar en que la agencia de viajes JG Consulting y eventos para su ocurrencia. La temporada oficial de huracanes en el Caribe se extiende del 1 de junio al 30 de septiembre, aunque también pueden ocurrir fuera de este período. Estos fenómenos se detectan en el momento de su formación, a continuación, la evaluación de su intensidad, probable ruta y velocidad de desplazamiento. Por lo tanto, es imposible determinar con una antelación de varios días, las áreas específicas que pueden ser afectados directamente por este tipo de fenómenos meteorológicos y su grado de incidencia. Si va a viajar a un destino que puede ser afectada por los monzones (que ocurren en el Océano Índico, especialmente de mayo a octubre), o cualquier otro destino que se están produciendo fenómenos meteorológicos significativos, consultar con antelación de las precauciones que deben tomarse. Para obtener más información, consulte el sitio web de la Organización Meteorológica Mundial: http: //worldweather.wmo.int/ y / o http://severe.worldweather.wmo.int/

AEROPUERTOS EN MEDIDAS DE SEGURIDAD – LÍQUIDOS en las restricciones de equipaje de mano

Los pasajeros no se les permite llevar líquidos en su equipaje de mano, excepto los contenidos en envases individuales no superiores a 100 mililitros o equivalente (100 g / 3oz), poner en una bolsa de plástico sellada, transparente y puede ser abierta y cerrada de nuevo, de una capacidad no superior a 1 litro por pasajero. Como referencia, la bolsa no puede exceder las dimensiones de 19cmx20cm.

Se entiende que significa líquidos: agua y otras bebidas, sopas y jarabes; geles, incluyendo geles para el cabello; pastas, incluidas pasta de dientes; otros artículos de consistencia similar; Lociones, incluyendo perfumes y barba cremas y aerosoles y otros recipientes a presión.

Para aclarar cualquier duda, consulte el enlace: http://ww2.inac.pt/index.php?option=com_content&task=view&id=32&Itemid=105

CONDICIONES GENERALES DE VIAJES

Se aplican las condiciones generales asociados con el programa de viaje proporcionado por JG Consulting y eventos en el momento de la reserva.

Diario de viaje

El portugués que se desplazarán al extranjero pueden inscribirse en la Secretaría de Estado de sitio web de Comunidades. Este registro no es obligatorio, pero le permite identificar los ciudadanos que se encuentran en ciertos destinos, lo que permite también su contacto si hay alguna situación de crisis en el país donde se encuentren. Para inscribirse, consulte: http://www.secomunidades.pt/web/guest/regviajantes

Consejo a los viajeros

Para obtener más información sobre el país de destino, consulte el enlace: http://www.secomunidades.pt/web/guest/viajantes

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

De acuerdo con la Ley Nº 144/2015 les informamos que en caso de litigio la resolución alternativa de disputas entidades competentes son:

– Proveedor de cliente de Agencias de Viajes – en http://www.provedorapavt.com

– Comisión de Arbitraje de Turismo de Portugal en. http://www.turismodeportugal.pt

– Otras entidades de resolución de disputas Las disputas de consumo alternativos (RAL) disponibles http://www.consumidor.pt ADR entidades listas o 707788787

JG Consulting y eventos que desea que su viaje se ejecuta sin problemas por lo que se recomienda leer cuidadosamente todos los puntos anteriores y si tiene alguna duda, consulte a su aclaración en su agencia.

Los términos de la agregador hotelero de JG Consulting

1. JG Consulting y eventos a través de su agregador proporciona al usuario una amplia gama de hoteles a los mejores precios. Para ello se conecta en línea con las redes de los diferentes operadores o cadenas hoteleras.

2. JG Consulting y eventos no es responsable de los servicios y precios ofrecidos por los diferentes operadores que aparecen en el agregador.

3. JG Consulting and Events proporciona consulta y se reserva los operadores de dichos formatos unificadores y añadiendo información.

4. Al hacer la reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación JG Consulting y eventos, con los detalles y la presentación VALE que necesita para obtener los servicios del hotel. ningún documento físico adicional no es necesario.

5. Cuando ningún documento físico adicional no es necesaria, su reserva habrá aumento en el precio: GASTOS DE ENVÍO GRATIS SIN costes de gestión! SOLAMENTE EL PRECIO DIRECTO OPERADOR y nada más.

6. Las reservas siempre están garantizadas, incluso llegando después de 20 horas (España hoteles y Andorra) o 19 horas (otros países hoteles).

7. NO PRESENTACIÓN / NO SHOW. La presentación no cliente en el hotel sin previo aviso será tratada con rigor, ya que produce un coste por el establecimiento al poder no ocupar la / s habitación / es reservada / s. Usted no puede ser reembolsado al valor del cliente para un “no show”; los costes serán del 100% del importe de la reserva.

8. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES Las cancelaciones deben realizarse mediante el envío de un mensaje urgente de nuestra sección “Contacto” en www.jgconsultadoria.pt y proceder en consecuencia y sólo serán tramitadas durante el horario de apertura de la agencia. Las cancelaciones realizadas con más de 9 días antes de la fecha de llegada al hotel, tendrá un costo de 5% del valor total de los costes de gestión de reserva no son reembolsables. Las cancelaciones hechas con menos de 9 días antes y más de 48 horas hábiles antes de la fecha de llegada al hotel, dará lugar a una penalización del 15% del precio total de la reserva; 25% entre 48 y 24 horas de antelación y 100% durante las últimas 24 horas de trabajo antes de entrar en el hotel.

En caso de aplicación de algún tipo de descuento venta anticipada o reserva anticipada, las cancelaciones hechas más de 29 días antes de entrar en el hotel tendrá un costo de 5% del total de la reserva con la gestión de costes no son reembolsables. Las cancelaciones hechas con menos de 30 días y más de 14 días antes de entrar en el hotel, dará lugar a una penalización del 15% del precio total de la reserva; 25% entre los 14 y 6 días laborables; 35% entre 5 días laborables y 48 horas de trabajo; y el 100% durante los últimos 48 horas de trabajo antes de entrar en el hotel.

En cualquier caso, los gastos de cancelación están siempre sujetos a las condiciones particulares de cada proveedor, establecimiento, fecha y destino.

Si se aplica algún tipo de promoción especial que puede contradecir las condiciones antes mencionadas, tendrán las siguientes condiciones para la promoción. Todas las cancelaciones tendrán un costo de 5% del total de la reserva, no se reembolsarán los gastos de gestión.

9. FERIAS Y EVENTOS ESPECIALES. En estos casos, los hoteles pueden estar sujetos a suplementos o recargos y pueden variar considerablemente el precio, incluso superando las tarifas publicadas y también pueden estar sujetos a costos específicos de cancelación que determinarán en cada caso. Algunos de estos establecimientos no aceptarán ninguna modificación o cancelación total o parcial se reserva el derecho de no realizar gastos de devolución de ninguna. Las fechas de los espectáculos son posibles variaciones. Es recomendable que consulte cada evento en particular con el fin de confirmar las fechas exactas. JG Consulting y Eventos no es responsable de los cambios de fechas que pueden producir sin previo aviso.

10. avisos especiales en algunos países hay una llamada ciudad de impuestos “impuesto de estancia” a pagar directamente en el establecimiento. Las categorías que reflejan los hoteles fueron proporcionados por los establecimientos propios y siempre obedeciendo las normas específicas que rigen en cada país. Por lo tanto, no puede ser similar en el rendimiento y la calidad del hotel en un país con respecto a otro a pesar de tener la misma categoría. Por un corto tiempo, algunos hoteles pueden cambiar su nombre o marca comercial, que no puede ser interpretado como un cambio de hotel o modificación de la reserva.

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES Una fiesta, JG Consulting y Eventos. Y la otra parte, el individuo, USUARIO, que accede a la página para informar e involucrar a los servicios prestados a través de la WEB. El usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios prestados a través de la WEB. Para el uso de este sitio por parte del USUARIO, que acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por JG Consulting y eventos en el momento en que el usuario que acceda a este sitio web, especialmente la establecida relativa a la limitación de la responsabilidad tanto de JG Consulting y eventos ya que cualquier operador de servicios turísticos o de viajes. Por lo tanto, el usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que desee utilizar el sitio web, la misma puede haber sido modificado desde la última vez que accedió.

1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD JG Consulting y Eventos La responsabilidad económica máximo asumido por JG Consulting y Eventos nunca puede ser superior al valor de los servicios presentados (incluidos los gastos de gestión y envío, si son asumidos por el usuario) más del veinte por ciento . Así que si JG Consulting y Eventos producen un error o negligencia en la realización de las actividades mencionadas anteriormente, su responsabilidad máxima se limita a la cantidad mencionada anteriormente. Por lo tanto, en cualquier caso, JG Consulting y Eventos pueden ser responsables de la pérdida de ingresos derivada de un mirador en una transacción.

La aceptación de esta limitación de responsabilidad es un elemento esencial para la JG Consulting y Eventos realizar la prestación de servicios integrados de vuelo + hotel.

2. Un RESERVA ASUME JG PIEZA DE LLEVAR Consulting y Eventos LAS SIGUIENTES ACCIONES: La gestión de las reservas de los vuelos de las aerolíneas de bajo coste seleccionado por el usuario, para obtener el localizador para que el usuario puede disfrutar del servicio de vuelo.
Es necesario tener en cuenta que si la reserva de vuelos es una empresa de bajo costo:
JG Consulting y eventos no recibe ningún valor a partir de la línea aérea, no un intermediario, sólo facilita y proporciona el servicio.
JG Consulting y Eventos hace la reserva en este sitio web por parte del cliente, de unirse a dicho sitio web de correo electrónico y la tarjeta del cliente.
El acuerdo, la relación contractual entre el cliente y el corresponsal de la aerolínea de bajo coste, que tiene JG Consulting y eventos de cualquier responsabilidad o acción sobre dicha reserva.
La gestión de reservas de hoteles seleccionados por el usuario adjuntando el comprobante correspondiente para el uso y disfrute del servicio.

3. UN AVIÓN + HOTEL RESERVA DE PAGO. Tarjeta de crédito: El cliente recibirá dos cargar en su tarjeta: Uno por la línea aérea (el pago se hace directamente al propio sistema de la compañía). Otra de JG Consulting y eventos, con la diferencia de que el precio del contrato, que cubre el resto de los servicios. El hecho de solicitar una reserva implica el compromiso por parte del cliente para autorizar la deuda de la tarjeta de crédito ofrece. Si se rechaza la tarjeta de crédito para cargar por cualquier motivo, incluyendo un simple error al introducir su número, su reserva puede ser cancelada sin previo aviso.

4. DOCUMENTACIÓN DE LA RESERVA PLANO + HOTEL: Al final de la reserva por parte del usuario, es necesario que se cuenta, por JG Consulting y eventos, reservas solicitadas son considerados como definitivo y proceder a la emisión de billetes de avión y reserva los correspondientes servicios del hotel. A partir de ese momento JG Consulting y eventos Enviar por correo electrónico la documentación para estos servicios:
Bono electrónico de los servicios del hotel en formato PDF.
Resumen de los servicios contratados, que indicarán el localizador de aire.
Factura en formato PDF.
Además, recibirá un correo electrónico de confirmación de la compañía de bajo coste.
Justo cuando se recibe el BONO-mail y correo electrónico con el corresponsal de seguimiento del aire, plenamente confirmada. NO lleve al aeropuerto sin estos documentos.

SI NO conseguir en un período de 24 horas, debe pedir JG CONSULTING Y EVENTOS – O MANDE UN EMAIL A NUESTRO DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE en la sección de “CONTACTO” NUESTRO SITIO WEB.

5. CAMBIO DE RESERVA DE DATOS. Es imperativo que no se equivoque en la fecha, hora, nombre del pasajero, o los datos relativos a su reserva ya que en muchos casos que entregar los pasajes de forma automática y que cualquier cambio puede suponer la pérdida de la tarifa original.
Si en cualquier caso, el usuario crea una reserva equivocado, sugerimos:
En cuanto a los servicios aéreos: el contacto urgente con la compañía de muy bajo costo. Tendrá en su localizador de correo electrónico y el teléfono de la misma.
Con respecto a los servicios del hotel: escribir rápidamente un correo electrónico a través de la sección “Contacto” en la parte superior de nuestra www.jgconsultadoria.pt sitio o por teléfono, para que podamos llevar a cabo la gestión correspondiente y minimizar los costes de una posible cancelación, si es posible.
Además, las sanciones de los operadores de servicios, JG Consulting y Eventos aplica una penalización de 25 euros por persona como los costes de gestión.

6. CANCELAMENTOS.Após emitieron billetes de avión y reservados los correspondientes servicios del hotel, cancelaciones dependen de las tarifas aéreas y días antes de entrar en el hotel. servicios aéreos Penalties:
regulares compañías de línea Entradas: En función de las tasas y las líneas aéreas, los servicios aéreos pena varía. En general, los tipos reducidos NO PERMITEN CANCELACIÓN y, por tanto, la pena es 100% concepto de transporte aéreo. JG Consulting y Eventos tramitará posible reembolso al cliente con las siguientes condiciones:
1. Si la cancelación se realiza en el mismo día que se hace la reserva, se puede cancelar con un reembolso completo.
2. Si la cancelación se realiza a partir del día siguiente, y siempre que la tarifa lo permita la devolución (total o parcial), JG Consulting y eventos realizados a la devolución de administración.
billetes de compañías de bajo coste: JG Consulting y Eventos no tiene acceso y por lo tanto los trámites de cancelación se llevarán a cabo directamente entre el Ca Aire y el pasajero o el titular de la reserva. Las sanciones de los servicios del hotel. En general, no hay penalización de la parte del hotel, si la cancelación se hace más de 3 días antes de la fecha de llegada al hotel. Sin embargo, los gastos de cancelación están sujetos a las condiciones particulares de los de destino, fechas y establecimiento. También se considerará la cancelación de la reducción en el número de habitaciones, noches o cambio de nombre del cliente.
La presentación al cliente no en el hotel o vuelo sin previo aviso tendrá una penalización del 100% de la reserva, sin derecho a reclamación alguna.
Además, las sanciones de los operadores de servicios, JG Consulting y Eventos aplica una penalización de 25 euros por persona como los costos administrativos.
Seguro de cancelación. JG Consulting y Eventos por la compañía de seguros Intermundial tiene la posibilidad de contratar un seguro de cancelación en caso de enfermedad, despido u otros acontecimientos imprevistos. El seguro de cancelación le permite recuperar su dinero con mayor rapidez en relación con las compañías aéreas. Recomendamos la contratación de este seguro y consultar las condiciones asociadas a la misma. La contratación del seguro de cancelación será efectiva al mismo tiempo que reciben la confirmación de la reserva. A partir de este momento, no se realizará la devolución del importe correspondiente al seguro contratado.

7. MODIFICACIONES Después modificados billetes de avión y reservados los correspondientes servicios del hotel, los cambios dependerá de las tarifas aéreas y los días que preceden a la llegada al hotel.
servicios aéreos Penalties:
regulares compañías de línea Entradas: En función de las tasas y las líneas aéreas, los servicios aéreos pena varía. En general, los tipos reducidos NO permitir modificaciones y, por tanto, la pena es 100% DE LA PIEZA DE AIRE. Si la tarifa lo permita cambios, JG Consulting y Eventos sostendrán la nueva edición de la imputación de entradas para el cliente la posible tasa de crecimiento que se puede aplicar.
billetes de compañías de bajo coste: JG Consulting y eventos no tienen acceso y por lo tanto las operaciones de modificación deben llevarse a cabo directamente entre la línea aérea y el pasajero o el propietario de la reserva.
Las sanciones de los servicios del hotel: En general, no hay penalidad si la parte del hotel del cambio tiene lugar a lo largo de 3 días antes de la fecha de llegada al hotel. Sin embargo, los gastos de cancelación están sujetos a las condiciones particulares de los de destino, fechas y establecimiento. También se considera que ser modificado para reducir el número de habitaciones, noches o el nombre del titular.
Los cambios de fecha en el viaje están sujetos a cambios tanto en el servicio aéreo como el servicio del hotel. Tales modificaciones también están sujetos a las condiciones anteriores.
Además de las penas de los operadores de servicios, JG Consulting y Eventos aplica una penalización de 25 euros por persona como los costos administrativos.

8. Documentación para viajar. Es responsabilidad de cada pasajero tener la documentación en el lugar necesario para poder viajar al destino solicitado, sin que por ello fracaso debido a la devolución. El cliente declara que conocer y cumplir con la documentación de salida de los requisitos del gobierno, la entrada y otros. Dicha información se puede encontrar en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores. Si usted tiene alguna pregunta, por favor, póngase en contacto con nosotros antes de hacer cualquier reserva.

9. Los vuelos Reconfirme. Las compañías aéreas pueden ser obligados a cambiar los horarios de salida poco antes del esperado suficiente tiempo y no tener que comunicarlo. Por esta razón, usted debe reconfirmar su vuelo 24 horas antes de la salida. En el correo electrónico de confirmación que recibe la información necesaria para confirmar la reserva.

10. LUGAR DE GARANTÍA. Las reservas de hotel siempre están garantizadas, incluso llegando después de 20 horas (España hoteles y Andorra) o 19 horas (otros países hoteles). Las presentes condiciones están sujetos a la legislación nacional. Serán competentes para conocer de cualquier discrepancia que pueda surgir de las condiciones, Turismo de Portugal Instituto o el Defensor del Pueblo, con renuncia expresa a ambas partes a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.

En JG Consulting y Eventos recomendar a nuestros usuarios para vuelos que llevan a cabo dos operaciones preliminares al vuelo: reconfirmar el vuelo con la línea aérea y comprobar el estado de la misma. A continuación se explica en detalle los pasos a seguir para llevar a cabo ambas tareas.

ESTADO DE VUELO
Es imprescindible comprobar el estado de un vuelo de 24 horas de antelación, y justo antes de ir al aeropuerto. Para analizar el estado de su vuelo le recomendamos que utilice los siguientes sitios web:
Si usted tiene un código de reserva Galileo: www.viewtrip.com
Si usted tiene un código de reserva Amadeus: www.checkmytrip.com
En los mensajes de confirmación de la recepción de email se puede ver su código si Amadeus o Galileo. En muchos casos recibir ambos códigos.

Los dos sitios web, www.viewtrip.com para Galileo y Amadeus a www.checkmytrip.com están disponibles en varios idiomas. Se le pedirá códigos de Amadeus o Galileo y el nombre principal de pasajeros. Por favor, escriba sólo el primer nombre en letras mayúsculas y sin espacios. Si aún así el sistema no vuelve al estado de su reserva, el primer y segundo apellido sin espacios entre ellos.

RECONFIRMAÇÃO DE RESERVAS
Recordamos-lhe que deve reconfirmar o seu vôo previamente. Para isso deve telefonar para a companhia aérea com uma antecedência não superior a 72 horas. Aqui disponibilizamos os números de telefone de cada companhia aérea. Em alguns casos, as linhas aéreas podem anular reservas que não tenham sido reconfirmadas, por isso é imprescindível que o faça.

Companhia Escritórios/Info Aeroporto Lisboa Aeroporto Porto
Aero Condor 273 322 594
Air Berlin 808 202 737
Air Europa 21 358 76 80
Air France 808 202 800 21 848 21 77 / 78 22 941 3131
Air Lingus 21 892 58 31
Air Malta 00800 66 222 111 21 350 30 50
Air Mauritius 21 892 58 30
Alitalia 21 353 64 53 21 847 40 23
America West Airlines 808 200 958
Austrian Airlines 21 316 41 37
BMI Baby 0044 870 126 6726
Braathens 21 844 52 78
British Airways 808 200 125
Central Wings 00 48 22 420 57 75
China Airlines 21 350 30 60
Clickair 00800 254 252 47
Continental 21 330 05 41
Easy Jet 808 204 204
Finnair 21 352 26 89
First Choice 0871 200 7799
Fly Be 0044 1392 268 529
Fly Globespan 0034 902 400 069
Fly Niki 0043 1 70126-0
German Wings 708 782 525
Hapag Lloyd – Tui Fly 707 200 654
Helvetic 21 415 91 60
Iberia 707 200 000 21 311 06 50 22 949 07 23
Jet2 0044 207 150 0374
KLM 707 222 330
Korean Air 800 853 014
Lanchile 21 793 29 46
LTU 707 507 507
Lufthansa 707 782 782 21 848 05 28 22 943 79 00
Luxair 00800 2456 4244
Meridiana 0845 3555 588
Monarch Airlines 800 860 270
Qatar Airways 21 892 58 30
Royal Air Maroc 21 350 00 23
Ryanair 00353 124 977 91
Sata 707 22 72 82
Sky Europe 0034 807 001 204
SN Brussels 808 208 082
Spanair 0034 971 74 50 20
Sterling 0034 91 749 66 43
Swiss Int. Airlines 21 844 52 78
TAP 707 205 700
Thai Airways Int. 21 892 58 30
Tunis Air 21 846 00 45
Turkish Airlines 21 007 88 00
Varig 21 424 51 65
Vueling 800 834 201
XL.COM 0870 320 7777

¿QUÉ ES?
El billete físico se emite, el pasajero presente en el mostrador y por lo tanto se recupera el código en el sistema.
Por el contrario, el billete electrónico no tenga que ser emitido, sólo tiene que presentar su código de reserva en el mostrador de la compañía e identificarse para obtener la tarjeta de embarque en el día del viaje.

¿Qué beneficios entradas VUELOS electrónico?
Evitar el olvido, robo o pérdida del billete físico.
Se le permite gestionar sus vuelos de menos adelantado.
Evita los costos de impresión tanto el envío y la entrada.
Comodidad a la hora de hacer una compra, ya que evita el desplazamiento a su agencia de viajes.
Ofrece el billete en el momento de la compra, sin tener que esperar a su presentación.
Por lo general son más baratos que los boletos que requieren problema físico.

Lo que las empresas El PROPORCIONAR?
Casi todos en casi todas las rutas de vuelos … y la tendencia es que pronto todas las entradas estarán electrónico. El billete físico tiende a desaparecer.

¿CÓMO LLEGAR?
Si la empresa que tiene su billete electrónico permiso de vuelo, se le dará a usted durante el proceso de reserva del vuelo. Proporcionar todos los datos necesarios para su identificación como pasajero (DNI o pasaporte) del vuelo. Tan fácil como eso!
En el vuelo, informe al mostrador de la aerolínea con su identificación (DNI o pasaporte) para recoger su tarjeta de embarque y vuelo … feliz!

¿Qué es una empresa de bajo costo o de bajo costo?

Son las compañías aéreas que pueden tener los precios más bajos por varias razones. Secundaria a operar en aeropuertos, además de los más importantes.
Se venden boletos por internet.
Reducir el gasto durante los vuelos, tal como para prescindir de los servicios de catering.
No permitir cambios o cancelaciones.

I) AVISO SOBRE EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD: El Convenio de Montreal o el Convenio de Varsovia puede ser aplicable a su viaje. Estos convenios rigen y pueden limitar la responsabilidad de los transportistas aéreos en caso de muerte, lesiones personales, pérdida o daños del equipaje y retrasos. Si es aplicable el Convenio de Montreal, los límites de responsabilidad son las siguientes:
1. No existen límites financieros de la muerte o lesiones corporales;
2. En el caso de destrucción, pérdida, avería o retraso del equipaje, el límite es, en la mayoría de los casos, 1.000 Derechos Especiales de Giro (aproximadamente 1.200EUR; 1.470USD) por pasajero.
3. retraso causado por un daño en el viaje, 4.150 derechos especiales de giro (aproximadamente 5.000EUR; 6.000USD) por pasajero en la mayoría de los casos.
Reglamento CE nº 889/2002 establece que las compañías aéreas de la Comunidad Europea serán de aplicación los límites establecidos por el Convenio de Montreal, en relación al transporte realizado por estos, los pasajeros y su equipaje. Muchas compañías aéreas que no pertenecen a la Comunidad Europea también se aplican el Convenio de Montreal para el transporte de pasajeros y su equipaje.
Cuando el Convenio de Varsovia es necesario, pueden aplicarse los siguientes límites de responsabilidad:
1. 16.600 Derechos Especiales de Giro (aproximadamente 20.000EUR; 20.000USD) por muerte o lesiones personales, donde se aplica el Protocolo de La Haya a la Convención, o de 8.300 derechos especiales de giro (aproximadamente 10.000 euros; 10.000 USD) si sólo se aplica la Convención de Varsovia. Muchas aerolíneas han renunciado voluntariamente a estos límites en su totalidad, y las normas de los Estados Unidos exigir que, en los viajes hacia, desde o con una escala prevista que se encuentra en los EE.UU., el límite no podrá ser inferior a 75.000USD.
2. 17 Derechos Especiales de Giro (aproximadamente 20 EUR; 20USD) por kg de pérdida, daño o retraso del equipaje facturado, y 332 Derechos Especiales de Giro (aproximadamente 400 USD) 400EUR, para equipaje no facturado.
3. El vehículo puede ser responsable de la demora por los daños causados.
Puede obtener más información de la compañía en cuanto a los límites aplicables a su viaje. Si el viaje incluye el transporte por diferentes transportistas, debe comunicarse con cada transportista para obtener información sobre los límites de responsabilidad aplicables.
El pasajero puede acogerse a un límite más alto de responsabilidad por pérdida, daño o retraso del equipaje, independientemente de la aplicable a su Convención viaje, a través de una declaración especial hecha en el momento del valor de facturación de su equipaje y pagar cualquier carga complementarias aplicables . Por otra parte, si el valor del equipaje excede los límites de responsabilidad aplicables, debe hacerse de forma preventiva seguros todo el equipaje antes de viajar.

PLAZO DE ACCIONES LEGALES:
En el caso del equipaje, la denuncia deberá ser presentada a la aerolínea que contrató o la empresa que opera el vuelo, antes de salir del aeropuerto. La queja no puede hacerlo inmediatamente asumir que recibieron el equipaje en buen estado. plazos:
a) para los daños del equipaje, tiene 7 días desde la fecha de entrega para realizar la denuncia por escrito;
b) Para la llegada tardía de equipaje, usted tiene 21 días a partir de la fecha de su entrega;
c) por la pérdida, no hay un plazo fijo.
Cualquier acción en los tribunales para reclamar daños y perjuicios debe ser interpuesto dentro de dos años a partir de la fecha de llegada de la aeronave o desde la fecha en que la aeronave hubiese debido llegar.
Debe hacer una descripción detallada de los equipajes y armar una lista detallada de su contenido, especificando el valor de cada elemento. Guarde una copia de la queja para hacer y seguir con la prueba de su envío o entrega. Para obtener más información, consulte:
http://ww2.inac.pt/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=7&id=21&Itemid=104

Reclamo de equipaje:
En caso de daños al equipaje facturado, deberá ser comunicada por escrito a la compañía un plazo de 7 días desde la fecha de entrega y, en caso de retraso, el plazo de 21 días a partir de la fecha en que el equipaje se puso en disposición del pasajero.
El equipaje facturado: En general, los pasajeros tienen derecho a una franquicia de equipaje, el límite de lo que puede ser diferente dependiendo de la línea aérea, clase y / o ruta. Puede haber cargos adicionales por equipaje documentado que exceda la franquicia permitida. Por favor, póngase en contacto con su agente de viajes o la compañía aérea para obtener información más detallada.
El equipaje de mano: En general, los pasajeros tienen derecho a una indemnización por el equipaje de mano, el importe de los cuales pueden diferir de una aerolínea a otra, y en función de la clase, la ruta y / o el tipo de aeronave. Se recomienda que el equipaje de mano se mantiene al mínimo. Por favor, póngase en contacto con su agente de viajes o la compañía aérea para obtener información más detallada.

Denegación de embarque, cancelación de vuelo
Reglamento comunitario 261/2004 de 11 de febrero
OVERBOOKING: Si el número de pasajeros es superior al número de plazas disponibles, una aerolínea primero debe pedir voluntarios que renuncien a sus asientos a cambio de los beneficios acordados. Estos deben incluir una de dos opciones: reembolso del billete (con un billete gratuito de vuelta al punto de partida, si procede) y un transporte alternativo hasta el destino final.
Si el pasajero no voluntario, la compañía aérea podrá denegar el embarque a los pasajeros contra su voluntad y les debe pagar una compensación de:
a) € 250 para vuelos de 1.500 kilometros;
b) € 400 para vuelos más largos dentro de la UE y para otros vuelos de entre 1500 y 3500 kilometros;
c) € 600 para vuelos de más de 3,500 kilometros fuera de la UE.
Además de su compensación a la compañía debe ofrecer:
a) La posibilidad de elegir entre el reembolso del billete (con un billete gratuito de vuelta al punto de partida, si procede) y un transporte alternativo hasta el destino final;
b) la asistencia apropiada a los tiempos de espera a través de comida y bebida, alojamiento en un hotel (incluidas las transferencias) si es necesario, y medios de comunicación (dos llamadas, faxes, mensajes de correo electrónico, etc.).
CANCELACIÓN: Si se cancela el vuelo, el transportista debe ofrecer a los pasajeros una opción entre el reembolso del precio del billete completo dentro de siete días (y vuelo libre al punto de partida en su caso) o el transporte alternativo hasta el destino final en la primera oportunidad. El pasajero también tiene el derecho a la asistencia mencionada en el párrafo anterior. El pasajero también tendrá derecho a la compensación se ha descrito anteriormente, si el vuelo es cancelado sin previo aviso y alternativa razonable. No tener derecho a esta compensación si la cancelación se comunica al pasajero:
a) Con dos semanas de antelación;
b) entre dos semanas y siete días, si se les da la alternativa de desde 2 horas antes de llegar al destino final dentro de 4 horas.
c) Con menos de 7 días, si se les da la alternativa de de hasta una hora antes y llegar al destino final dentro de 2 horas.
Corresponde al transportista para probar si y cuando informaron de la cancelación del pasajero.
Los pasajeros no tienen derecho a una indemnización si el operador compañía aérea puede probar que la cancelación se debe a circunstancias extraordinarias que no podrían ser evitadas a pesar de que eran todas las medidas razonables.
RETRASO: Cuando tenga motivos razonables para predecir que, en relación con su hora de salida prevista, un vuelo que se retrasó:
a) de dos horas o más en el caso de vuelos de 1500 kilometros; o
b) durante tres horas o más en el caso de todos los vuelos intracomunitarios de más de 1.500 kilometros, y para todos los demás vuelos de entre 1,500 kilometros y 3,500 kilometros; o
c) de cuatro horas o más en el caso de todos los vuelos no comprendidos en a) ob), la compañía operadora deben ofrecer a los pasajeros:
i) comidas y refrigerios, en una medida adecuada al tiempo de espera y dos llamadas telefónicas, télex, mensajes de fax o correos electrónicos.
ii) alojamiento en un hotel en caso de que es esencial para pasar una o más noches, o si una estancia adicional a la prevista por el pasajero y el transporte entre el aeropuerto y el lugar de alojamiento se hace necesaria (hotel u otro).
iii) cuando el retraso es por lo menos cuatro horas, el reembolso dentro de siete días del precio total de compra del billete correspondiente a la parte o partes del viaje no efectuadas ya la parte o partes ya hecha si el vuelo ya no se justifica en relación con el plan de viaje inicial, junto con, cuando esté justificado; un vuelo de vuelta al primer punto de partida.
Si un vuelo de un Estado miembro de la Unión Europea, la reclamación deberá presentarse allí.
Si un vuelo procedente de un tercer país a un Estado miembro de la Unión Europea, la compañía aérea es comunitaria, la reclamación deberá presentarse en el Estado miembro de acogida del vuelo en cuestión.
Los pasajeros afectados por situaciones de denegación de embarque, cancelación y grandes retrasos de los vuelos:
a) puede presentar una queja a la compañía aérea en cuestión;
b) podrá dirigir sus quejas al organismo nacional competente en Portugal es INAC. Para obtener más información, véase: http: //ww2.inac.pt/index.php option = com_content & task = categoría y sectionId = 7 & id = 21 & Itemid = 104

VIAJE RESERVA, CAMBIOS Y CANCELACIONES por el cliente:
Después de emitir el billete de avión, el cliente está sujeto a las condiciones tanto de la compañía aérea elegida como la velocidad seleccionada, lo que puede condicionar los cambios de fecha o cancelación del viaje. El cambio de destino y / o el nombre del pasajero está sujeto a las reglas de la aerolínea y normativas de transporte aplicables, en particular, la aplicación de sanciones. JG Consulting y Eventos asume ningún error o cambio después de la entrega y verificación de los billetes de avión cliente.

Precio de los viajes y las enmiendas a PRECIO
En el momento de la reserva, el cliente es informado del valor del billete incluidas las tasas de aeropuerto, seguridad y combustible, así como los costos de emisión. Entre el momento de la reserva y su emisión, el valor del billete se puede cambiar, a otros a JG Consulting y eventos, por lo que también se actualizará el valor total del billete previamente proporcionada. Al momento de la reserva, JG Consulting y Eventos informa de la fecha límite para la emisión de la misma, lo que puso fin a la reserva se cancela automáticamente. El billete se emite sólo después de que el pago total de la misma.

LISTAS DE VERIFICACIÓN EN

Los horarios de entrada o, en caso, el itinerario / recibo caso, son los horarios de salida de aeronaves. Los horarios de registro de entrada, comunicadas por la compañía aérea y por JG Consulting y eventos, son los últimos tiempos en los que los pasajeros pueden ser aceptados en el vuelo, con el fin de cumplir con todos los trámites-. Los vuelos no pueden mantenerse debido a los retrasos de pasajeros, o que dan lugar a ninguna responsabilidad por parte del transportista o del JG Consulting y Eventos.

SEGURO DE VIAJE
Billetes de avión no incluyen ningún seguro de viaje. Si desea adquirir un seguro de viaje puede hacerlo en JG Consulting y Eventos.

1. ¿Qué incluye el precio?
Todos los precios son por persona y en euros, en base a dos personas que comparten un camarote específica. precios de los cruceros incluyen los siguientes, cuando proceda: alojamiento en régimen específico para cada programa y compañía, entretenimiento a bordo del buque (se puede requerir un pago adicional para el acceso a ciertas actividades de ocio / tiempo libre). Las tasas aeroportuarias pueden o no pueden ser mencionadas en el precio que se muestra, y el precio final serán cubiertos.

2. ¿Cuál es el precio no incluye?
Menos que previamente acordado, el precio no incluye los billetes de avión; tasas de aeropuerto; transporte hacia y desde la nave; excursiones en tierra y los gastos personales (por ejemplo, bebidas a bordo, gastos de lavandería, tratamientos, belleza, llamadas telefónicas, etc.); comidas de restaurante a bordo que no están incluidos en el régimen indicado; seguro de viaje, propinas a bordo (en función de la línea de cruceros, los bonos puede ser pagado junto con su reserva o al final de su crucero a través de una cantidad pre-establecido); algunas líneas de cruceros pueden incluir la reserva o más tarde, un suplemento de combustible (en los límites legales); y todo lo que no es mencionado como incluido en el precio.

3. Los precios pueden cambiar?
Tras la confirmación de la reserva, las empresas pueden aplicar ningún aumento suplemento resultante de los gastos de transporte incluidos en el precio y / o cuotas u honorarios pagados para un servicio (por ejemplo, tasas portuarias o de otro tipo) dentro de los límites legales. Asesoramos a dónde confirmar el precio de sus vacaciones en crucero al hacer la reserva.

4. ¿Cómo proceder si desea cancelar su crucero?
Si desea cancelar su crucero, usted debe informar inmediatamente por escrito a su agencia de viajes JG Consulting y Eventos, para que pueda ponerse en contacto con su compañía de cruceros. gastos de cancelación se aplicarán las condiciones generales de las empresas o como algunas condiciones específicas, en el caso de una reserva cubierta por una promoción especial con condiciones particulares.

5. ¿Cómo proceder si desea realizar cambios en su reserva después de haber sido confirmada?
Si desea realizar cambios en su reserva de crucero, debe comunicarse inmediatamente con su agencia JG Consulting y Eventos, para que se pueda comprobar con la compañía de cruceros que pertenece a la reserva si el cambio es posible, sujeto a disponibilidad y se requiere un cierto coste adicional. Algunas compañías de cruceros pueden requerir pruebas documentales, en función de los cambios, como prueba de la razón para solicitar el cambio de reserva (por ejemplo, un certificado médico).

6. ¿Qué documentos se requieren y qué información deben proporcionar?
Como la mayoría de los itinerarios de los cruceros visitan países en los que es necesario el pasaporte nota que es un ciudadano portugués, es necesario un pasaporte con validez de al menos 6 meses (incluyendo niños y bebés). Debe consultar las embajadas de los países a visitar en la necesidad de obtener visas para los países para visitar durante su crucero. Si usted no es un ciudadano portugués o no un pasaporte portugués, usted debe comprobar los requisitos aplicables a su pasaporte y visa con las embajadas de los países que va a visitar durante el crucero. También asegúrese de que todos los documentos son válidos, ya que toda la documentación necesaria para visitar los países incluidos en los cruceros es responsabilidad total del pasajero. Se requieren los documentos de viaje adecuados, tales como pasaportes, visados, vacunas y documentos legales de la familia de embarcarse o volver a entrar en los Estados Unidos y en otros países. Debe proporcionar sus datos personales pertinentes en el momento de realizar la reserva de su crucero. La información requerida incluirá, además de la información personal, pasaporte, contactos de emergencia, la empresa puede pedir otros detalles. Si no puede proporcionar todos los datos requeridos por completo y correctamente, su tablero de crucero de entrada puede ser denegada. JG empresas de agencias de viajes y consultoría Eventos y cruceros no son responsables de esta situación y no habrá ningún tipo de compensación o reembolsos, siendo responsable de su ida y vuelta viaje de los pasajeros. Si la falta de información sobre este resultado viaje en multas, recargos u otras sanciones impuestas a las compañías de cruceros y / o agencia de viajes JG Consulting y eventos, el pasajero será responsable de indemnizar a la misma. Hay países que requieren procedimientos especiales para la aceptación de los extranjeros en el país, tales como los Estados Unidos. Para obtener más información acerca de los viajes a los EE.UU., por favor refiérase a la “Información general”.

requisitos formales de salud 7.Existem, para embarcarse en un crucero?
Por favor, póngase en contacto con su médico y solicite la información más reciente sobre los requisitos sanitarios de los destinos que desea visitar. Con respecto a paso embarazada, las normas de aceptación varían dependiendo de la compañía de cruceros. Por favor, consulte las condiciones generales de su empresa o con su agencia de JG Consulting and Events y su médico con el fin de solicitar la autorización para viajar.

8.Quais procedimientos para pasajeros con necesidades especiales, como personas con discapacidad?
Usted debe asegurarse de que usted está en buena forma física y cumple con las condiciones médicas para viajar. Al realizar su reserva, por favor informe a su agencia de viajes JG Consulting y Eventos, por escrito de alguna condición médica o física que puede, o puede requerir atención o tratamiento médico durante su crucero, o que de, o pueda afectar a su crucero de ninguna manera (incluyendo el uso de cualquier servicio o instalaciones). Por favor, por favor, proporcione tanta información como sea posible. Algunos barcos tienen cabinas especiales para pasajeros con discapacidad, pero para más información contacte con nosotros. Los pasajeros que utilizan una silla de ruedas, deben primero consultar a su agencia de JG Consulting y eventos para que consulte con la compañía de cruceros, que los procedimientos que tomen e incluso la disposición de la nave a aceptar pasajeros con sillas de ruedas. Ciertas condiciones (por ejemplo, el uso de barcos / balsas) pueden impedir que desembarcan los pasajeros en silla de ruedas en ciertos puertos. Los pasajeros afectados por la discapacidad o condición médica, deben ser auto-suficientes o deben viajar acompañados por alguien que puede proporcionar toda la ayuda necesaria. Lo sentimos, pero las compañías de cruceros pueden negarse a autorizar a otra persona para viajar si considera que el pasajero se encuentra física o mentalmente incapaz de viajar o requerir atención especial que no puede ser proporcionada por un compañero o por las empresas. El incumplimiento de cualquiera no será un incumplimiento de contrato y una solicitud especial sólo puede ser satisfecho con la adición de un suplemento, este costo se le imputa.

9.Qual se permite que el peso del equipaje y qué procedimientos en los registros en un crucero?
El máximo de equipaje permitido en los cruceros depende de empresa a empresa. Sin embargo, las compañías aéreas (la mayoría de los cruceros han de embarcar en el extranjero) imponen sus reglas sobre el límite de equipaje, con los que debe cumplir, que suele ser más bajo que el permitido para el crucero. Tenga en cuenta que se le puede cobrar un cargo adicional por el exceso de peso en su salida del crucero. Normalmente, su equipaje será entregado a su camarote, unas pocas horas después de embarcar en el crucero. Nosotros recomendamos que identifique su equipaje bien y tome con todos los objetos que pueda necesitar y otro valor, como la medicina, joyas, cámaras, etc …

10.Existe alguna restricción de edad?
Los menores no pueden viajar en cruceros, u ocupar un camarote si no van acompañados (as) por un familiar, tutor legal u otro adulto. Hay una edad de menos de pasajeros han reservado una caja si no va acompañado (a) por un adulto o más, excepto para los niños que viajan con sus padres o tutor legal en las cabinas adyacentes. Algunas empresas consideran menor de 18 años de edad, pero otros consideran menores de 21 años de edad. Tenga en cuenta que la edad mínima para los niños también varía de empresa a empresa y el destino de su crucero.

11. ¿Cómo son las comidas a bordo?
La mayoría de las compañías de cruceros, las principales comidas son comidas cambian opciones en el restaurante principal. Por favor, pregunte a sus preferencias por turno en el momento de efectuar la reserva. Pero tenga en cuenta que los turnos de comida no se puede garantizar. En varios cruceros, un número en la tabla puede ser asignado, que se indicará en su camarote.

12.Posso pedir dietas, diferentes tipos de comidas, o que ordenan otras peticiones especiales?
Para las compañías de cruceros para proporcionar servicios especiales, tales como dietas especiales, los requisitos médicos, asistencia en el puerto de carga, el uso de una silla de ruedas, entre otros, por favor informen por adelantado a su agencia de viajes JG Consulting y Eventos, de manera que podamos enviar su solicitud a la empresa. Pero tenga en cuenta que estará sujeta a la disponibilidad ya que algunos barcos pueden no ser capaces de tener su dieta de harina / especial o para proporcionar el servicio que desea. La falta de respuesta a un cualquier petición especial, por cualquier motivo, no será un incumplimiento de contrato y una solicitud especial sólo puede ser satisfecho con la adición de un suplemento, este costo se le imputa.

alcohol bordo 13.Consumo
Tenga en cuenta que en cada línea de cruceros tiene su consumo a bordo de la política de alcohol, y no se sirve alcohol a menores (tenga en cuenta que hay empresas que se consideran menores de edad, las personas menores de 21 años). Le recomendamos que compruebe las reglas de su compañía de cruceros. Los pasajeros no se les permite traer bebidas alcohólicas a bordo para su consumo o cualquier otro uso. Algunas bebidas alcohólicas compañías de cruceros que se compran en los puertos de escala o las tiendas a bordo serán almacenados por el buque y se entregan al camarote en el último día del crucero.

14.Atrasos en partidos o cambios de itinerario
La información sobre itinerarios, horarios de llegada y salida, fechas de operación, nombre del barco, etc. Está sujeto a cualquier cambio y cualquier cambio o modificación serán comunicados a los pasajeros no pueden ser considerados como publicidad engañosa. De acuerdo con las normas marítimas internacionales cuando las circunstancias o de fuerza mayor requieran o aconsejen, compañías de transporte pueden cambiar el orden de los rangos de crucero, cancelar algunos omiten cualquier puerto, visitar a otro puerto adicional, desviar la ruta de la ruta divulgada o sustituidos por otro buque o puerto. Los cambios en el último itinerario confirmado de su crucero, pueden ser necesarios después de su salida, por diversas razones, tales como tiempo y un mar de emergencia, con los pasajeros, proporcionar asistencia a otro buque o embarcación no sea capaz de funcionar a su velocidad normal, debido a problemas técnicos mecánicos o impredecibles.

15.Excursões en las ciudades para visitar durante su crucero
Las escalas y excursiones son un complemento a su crucero. Se pueden visitar las distintas ciudades por su cuenta oa través de los distintos recorridos y debe ser reservado y pagado a bordo. Al llegar al puerto, las autoridades llevan a cabo los procedimientos legales y tomarán las medidas necesarias para que los pasajeros que desembarquen. Tenga en cuenta que hay un límite de tiempo para el tablero antes de la salida del puerto. Si no cumple con este plan, puede quedarse en tierra no ser la compañía de cruceros y la agencia JG Consulting y eventos responsables de este hecho.

16.Moeda bordo
La moneda a bordo varía dependiendo de la empresa y el destino de su crucero, puede ser en Euros o Dólares. En algunas empresas no circula dinero a bordo, de ser asignado a cada pasajero una “tarjeta de crédito de viaje.” Con esta tarjeta firmar todos sus gastos y el mismo será cobrado a usted en el final de la travesía. Tenga en cuenta que se le puede pedir una tarjeta de crédito reconocido en el check-in para su crucero. Por favor, compruebe las reglas de su compañía de cruceros.

17.Vestuário bordo
Se recomienda el uso de ropa casual durante su estancia en el barco y excursiones. Para fiestas y noches de gala / formales se requiere traje formal, como trajes oscuros con Gravato para caballeros y vestidos o trajes para las mujeres. Para las noches informales, tenga en cuenta que los restaurantes de muchos cruceros No se permite el uso de calzado como zapatos o prendas de vestir como pantalones cortos práctica. También es aconsejable disponer de un suéter para algunas noches frías o los cambios de temperatura entre el interior del recipiente hacia el exterior.